أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing Tools)
مقدمة:
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أقوى أدوات التسويق الرقمي المتاحة. فهو يساعد في بناء علاقة مستدامة مع العملاء، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتحقيق التحويلات المرجوة. من خلال أدوات متخصصة لإدارة حملات البريد الإلكتروني، يمكن تخصيص الرسائل وتوجيهها إلى الجمهور المستهدف بدقة، وتحليل نتائج الحملات لضمان تحسين مستمر لأداء الحملات. في هذا المقال، سنستعرض ثلاثًا من أهم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني: Mailchimp، ConvertKit، وSendinblue، التي تُمكّن المسوقين من تحقيق أقصى استفادة من حملاتهم.
1. Mailchimp
المميزات:
- منصة متكاملة: Mailchimp هي واحدة من أشهر أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتقدم مجموعة متكاملة من الميزات التي تشمل تصميم الرسائل، إدارة الجمهور، وتحليل النتائج.
- قوالب جاهزة: توفر مكتبة من القوالب الجاهزة التي يمكن استخدامها لتصميم رسائل بريد إلكتروني احترافية دون الحاجة إلى معرفة بالبرمجة أو التصميم.
- تقسيم الجمهور: تتميز Mailchimp بقدرتها على تقسيم الجمهور بناءً على العديد من المعايير مثل الموقع الجغرافي، العمر، أو سلوك المستخدم، مما يسمح بإرسال رسائل مخصصة تزيد من فاعلية الحملات.
- تحليل متكامل: توفر المنصة أدوات متقدمة لتحليل أداء الحملات، بما في ذلك تتبع معدلات الفتح والنقر والإلغاء، مما يساعد في تحسين الأداء المستقبلي.
الاستخدام:
- استخدم Mailchimp لتصميم حملات بريد إلكتروني مخصصة باستخدام القوالب الجاهزة وتحريرها بسهولة. يمكن تعديل القوالب لتتناسب مع العلامة التجارية واحتياجات الحملة.
- تقسيم الجمهور بناءً على سلوكهم وتفاعلهم مع رسائل البريد الإلكتروني السابقة لزيادة التفاعل. يمكنك إرسال رسائل مستهدفة إلى مجموعات مختلفة من الجمهور لضمان زيادة التحويلات.
- تحليل النتائج باستخدام تقارير Mailchimp المفصلة لتحديد أداء الحملات، وتحسين استراتيجيات التسويق بناءً على البيانات المقدمة حول معدلات الفتح والنقر.
لماذا تستخدم Mailchimp؟
- توفر Mailchimp تجربة متكاملة للمسوقين الرقميين من خلال أدوات سهلة الاستخدام وفعالة لتصميم رسائل جذابة وتحليل أداء الحملة.
- مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى حل شامل لتنظيم حملات البريد الإلكتروني.
2. ConvertKit
المميزات:
- أداة مخصصة للمسوقين المحترفين: ConvertKit مصممة خصيصًا للكتاب، المدونين، والمسوقين الذين يرغبون في بناء قاعدة من العملاء عبر البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
- أتمتة الرسائل: إحدى أقوى ميزات ConvertKit هي القدرة على أتمتة الرسائل بناءً على سلوك المستخدم. يمكن إعداد حملات تسويقية تلقائية بناءً على إجراءات معينة، مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية أو زيارة صفحة معينة.
- تقسيم الجمهور حسب السلوك: ConvertKit تتيح للمستخدمين تقسيم قوائم البريد الإلكتروني بناءً على سلوك الجمهور وتفاعلهم مع المحتوى. هذا التخصيص يساعد في تحسين معدلات التحويل من خلال إرسال رسائل مخصصة.
- واجهة مستخدم بسيطة: توفر المنصة واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، مما يجعل من السهل إدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعداد الرسائل الآلية.
الاستخدام:
- استخدم ConvertKit لأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بحيث يتم إرسال الرسائل تلقائيًا عند تحقيق شروط معينة مثل تسجيل الاشتراك أو فتح رسالة سابقة.
- تقسيم الجمهور بناءً على سلوكهم مع المحتوى المرسل، مثل عدد مرات الفتح والنقر، أو الصفحات التي زاروها على الموقع.
- تخصيص الرسائل لمجموعات مختلفة من المستخدمين بناءً على تفضيلاتهم وسلوكياتهم، مما يزيد من فاعلية الحملة ويعزز التفاعل مع العملاء.
لماذا تستخدم ConvertKit؟
- تعتبر ConvertKit مثالية للمسوقين الذين يبحثون عن أداة متقدمة تتيح لهم إدارة قوائم البريد الإلكتروني وأتمتة الرسائل بسهولة.
- توفر خيارات تقسيم دقيقة تساعد في تحسين تخصيص الرسائل وزيادة التفاعل.
3. Sendinblue
المميزات:
- منصة متعددة الاستخدامات: Sendinblue ليست مجرد أداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، بل تشمل أيضًا ميزات إضافية مثل الرسائل النصية القصيرة (SMS) وتسويق الدردشة، مما يجعلها منصة تسويق شاملة للشركات.
- أدوات الأتمتة: تقدم Sendinblue أدوات أتمتة متقدمة تسمح بتخصيص وإدارة حملات البريد الإلكتروني بناءً على سلوك العملاء. يمكن إعداد تسلسل من الرسائل تلقائيًا وفقًا لتفاعل المستخدمين مع الحملة.
- تسعير مناسب: Sendinblue معروفة بتقديم خطط تسعير مرنة ومناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، مما يجعلها خيارًا ميسور التكلفة مع الاحتفاظ بالميزات المتقدمة.
- تحليل الأداء: توفر المنصة أدوات تحليل متكاملة لتتبع أداء الحملات، بما في ذلك معدلات الفتح، النقر، وإلغاء الاشتراك، مع تقارير مخصصة لقياس نجاح الحملة.
الاستخدام:
- استخدم Sendinblue لإعداد حملات تسويق بالبريد الإلكتروني آلية يمكن تخصيصها بناءً على سلوك العملاء واحتياجاتهم. يمكنك إعداد رسائل متابعة تلقائية بناءً على تفاعل المستخدم مع الحملة.
- قم بالاستفادة من الرسائل النصية القصيرة (SMS) إلى جانب حملات البريد الإلكتروني لتعزيز التفاعل مع الجمهور وإيصال الرسائل العاجلة.
- تحليل الأداء باستخدام تقارير Sendinblue المدمجة التي تقدم تحليلات شاملة حول أداء الحملة، مثل معدلات النقر والتحويلات.
لماذا تستخدم Sendinblue؟
- تقدم Sendinblue مجموعة أدوات شاملة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى حلول تسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة بتكلفة ميسورة.
- يمكن دمج أدوات الأتمتة وتحليل الأداء لتقديم حملات تسويق فعالة مع تخصيص عالٍ للرسائل.
الخاتمة:
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أداة قوية في أيدي المسوقين الذين يرغبون في بناء علاقة مستدامة مع عملائهم وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. سواء كنت تستخدم Mailchimp لتصميم حملات بريد إلكتروني جذابة وإدارة الجمهور، أو ConvertKit لتخصيص الرسائل بناءً على سلوك المستخدم، أو Sendinblue لإدارة التسويق المتكامل بين البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، فإن اختيار الأداة المناسبة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في نجاح حملاتك التسويقية.
0 تعليقات